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よくある質問

Q.朝食はついていますか?

A.

朝食はサービスでございます☆和食と洋食を取り揃えた「朝食バイキング」は自慢の1つです。 オープンキッチンでは、「お好みオムレツ」、「フライドエッグ」など玉子料理をお客様のお好みでお作りする実演 のお料理はもちろん、オーガニックの野菜や自家製パンも人気です。焼津名物の「黒はんぺん」や「地魚の干物」をはじめ、ご飯がすすむ「駿河湾のしらす和え」や「納豆」、 静岡市発祥の「わさび漬け」など和食も楽しめるパワーブレックファースト。

Q.館内のレストランについて

A.

館内には、5店舗のレストランがございます。
チェックイン時お渡しするカードをお持ち頂くと館内レストランのディナーが10%引きになります。(宿泊の方限定!!)

地下1階: 中国料理「四川飯店」、「チャイナコート」
バイキングレストラン「クロスロード」
2階: 洋食「テラスレストラン」「テラスラウンジ」
5階: 日本料理「四季」

日本料理「四季」と洋食「テラスレストラン」のディナーはご予約制となります。ご利用の前日、
正午までのご予約を承ります。 1名様でもお気軽に御利用頂けます。

《営業時間》

四川飯店 ご夕食 17:30~21:00(ラストオーダー20:30)
クロスロード ご夕食 17:30~21:00(ラストオーダー20:30)
テラスレストラン ご夕食 17:30~21:00(ラストオーダー20:30)
テラスラウンジ   10:00~21:30(ラストオーダー21:00)
四季 ご夕食 17:00~21:00(ラストオーダー20:00)

Q.事前にホテルへ荷物を送るorホテルから荷物を送る

A.

《事前にホテルへ荷物を送る》
宿泊のご予約後、下記の住所へお送り下さい。
(郵便番号)〒420-0852
静岡市葵区紺屋町3-10
静岡グランドホテル中島屋 フロント気付

※必ずご宿泊者の方のお名前(フルネーム)と、ご宿泊日をご記入下さい。
※現金、貴重品、壊れ物、温度・湿度管理が必要な品物はお預かりいたしかねますので、予めご了承下さい。

《ホテルから荷物を送る》
フロントで宅配便の手続きを行えます。また、有料で配送用の箱やビニールバッグもご用意しております。

Q.子供の添い寝はできますか?

A.

0歳~2歳までのお子様の添い寝は無料にて承っております。ベビーベッドのご用意はありませんので、ご了承くださいませ。 3歳のお子様から館内使用料と致しまして、お一人様 ¥735でございます。

Q.駐車場は近くにありますか?

A.

ホテルタワーパーキングと伝馬町パーキングがございます。

ホテルタワーパーキング(ホテル横)車高1.55mまで:営業時間7:30~22:00 1泊¥500
伝馬町パーキング(ホテルより徒歩7~10分)車高2.1mまで:営業時間7:00~24:00 1泊¥400

チェックインの14:00からチェックアウトの翌日の11:00までです。
この時間以外に駐車された方、契約駐車場以外をご利用された方は別料金となりますのでご注意下さい。

Q.客室でインターネットを使いたいのですが。

A.

全ての客室に高速インターネット回線を完備しています。
パソコンをご持参いただければ、無料で接続可能です。LANケーブルはフロントにて無料で貸出ております。
なお、パソコンをお持ちでない方は、1階にご用意しておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

Q.チェックイン チェックアウト時間を教えてください。

A.

チェックインは14:00より、チェックアウトは11:00まででございます。
なお、チェックイン前やチェックアウト後もお荷物をお預かりいたします。フロントへお気軽にお声掛け下さいませ。

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〒420-0852 静岡市紺屋町3-10 ご予約・お問合せTel.054-253-1151