株式会社中島屋ホテルズ 採用情報

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先輩の声
   

 

 

私たちのサービスでお客様がファンになってくださいます。

中島屋グランドホテル テラスレストラン  瀧澤澪
2019/1/1現在

 

【仕事をしていて嬉しかったこと】

 

 友人と共に初めてテラスレストランを利用して下さったお客様が、お料理

 

やサービスを気に入って下さいました。後日、ご家族を連れてお子様の誕

 

生日祝いの席としてディナーをご利用下さいました。予約の電話を頂いた

 

際にもそのように伝えてくださり、当日ご利用の後も直接お褒めの言葉を

 

いただきました。「また来ます」といっていただけた事が嬉しかったです。

 

 

私の経歴

2014年3月

入社 静岡グランドホテル配属

各セクションの研修  (料飲、レストラン)

2014年9月 静岡グランドホテル 料飲 配属
2015年9月 静岡グランドホテル 日本料理四季  配属
2015年11月 静岡グランドホテル テラスレストラン 配属
現在 中島屋グランドホテル テラスレストラン副店長
   

 

 

それぞれのお客様に合わせたプランを提案しています。

中島屋グランドホテル 営業課 小澤洸紀   
2019/1/1現在

 

【営業課の仕事、中島屋で働く魅力】

 

 私たち営業課は主に企業や官庁など団体のお客様に会議や会食の提

 

案をしています。安心して任せて頂けるよう、お客様のご要望を的確に聞

 

き取りそれぞれのお客様にあったプランを提案するよう努めています。営

 

業先で初めてお会いするお客様も「中島屋」と名乗ると話が弾むことが多

 

く、歴史の重みを感じると共に、伝統ある企業で働けるというやりがいや責

 

任も感じます。お客様にも社員にも「心をこめる」を実践している当社で、

 

中島屋を利用して下さるお客様の為に仕事ができるのが魅力です。

 

 

私の経歴

2015年3月

入社 静岡グランドホテル 配属        

各セクションの研修 (レストラン)

2016年2月 静岡グランドホテル クロスロード 配属
2016年7月 中島屋グランドホテル 料飲 配属
2018年2月 中島屋グランドホテル 営業課 配属
   

 

 

お客様の大切な思い出作りのサポート役

焼津グランドホテル フロント  三輪恵利佳
2018/4/1現在

 

【フロントの仕事】

 

  フロントではチェックイン、チェックアウトの仕事を主に行っております。

 

その他にも、周辺観光のご案内、レストランのお会計やご予約も承ります

 

。 お客様のご利用目的は観光、ビジネス、冠婚葬祭等様々です。お客様

 

が何を求めているのか多種多様なご要望に耳を傾ける事は勿論ですが、

 

依頼内容によっては他部署と連携し臨機応変に対応する事が必要となる

 

場所です。お客様の要望に見合った、さらにそれを上回る心に残るサービ

 

スを行う事はとても難しい事ですが、それを行いお客様に「有難う、また、

 

来ますね」と言われた時に感じる達成感やお客様の笑顔は何ものにも変

 

え難いものです。お客様の心に寄り添えられる温かな笑顔の溢れるフロン

 

トを目指し日々の業務に取り組んでおります。

 

 

私の経歴

2009年3月

入社 焼津グランドホテル 配属        

和ダイニング観月・藍

2011年3月 焼津グランドホテル shopメモリー 配属
2012年6月 焼津グランドホテル フロント 配属 キャプテン
現在 焼津グランドホテル フロント係長
   

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