
中島屋ホテルズ最大の魅力は「人」です。
中島屋で働く社員を紹介致します。
Nakajimaya Hotels and Residential
中島屋ホテルズ最大の魅力は「人」です。
中島屋で働く社員を紹介致します。
入社して初めての配属先はフロントでした。言葉遣いや人とのコミュニケーションスキル、突発的な出来事への対応方法を学び経験を積みました。その後レストランで店長となりましたが任せて頂き嬉しい反面、プレッシャーもありました。目の前のお客様だけでなく、何ヶ月先を見据えて計画を経てることは私にとっては非常に難しく入社してから一番悩んだ時期だと思います。それでも頑張ることが出来たのは一緒に働く仲間が支えてくれたからです。育児休業を取得し、復帰後は総務部にて主に採用関係に携わっています。どうしたら学生の皆さんに中島屋の魅力を伝え一緒に働きたいと思ってもらえるかを日々考えています。
もともと誰かに相談することが苦手で、困ったことがあっても全て自分でやろうとし失敗したことが何度もありました。それでも気に掛けて「大丈夫?困ってない?」と声を掛けてくれる上司や先輩方がいてくれたおかげで自分からも相談できるようになりました。お客様へ最高のおもてなしをする為には、一人の力では到底できないことに気づき反省しました。一緒に働く仲間とのコミュニケーションスキルも働く上でとても重要です。相手の話をしっかりと理解する事、様々な価値観があると認識する事を心がけています。
なかったと言えば嘘になります。「育児と仕事両立できるかな?」「急に休まないといけない時に迷惑をかけないかな?」と復帰前は考え悩みました。いざ復帰してみると周りの方が温かく迎え入れてくれ、時短勤務の働き方にも理解をしてくれました。急な早退があっても嫌な顔をする人はおらず手助けをしてくれます。その他にも上司が定期的に面談をしてくれ気に掛けてくれるので安心して働けます。総務部では、社員に関する業務が多くあります。依頼があれば早く丁寧にやることを心がけています。