朝食は洋食がメインの「ブッフェ形式」です。 ライブキッチンでは、シェフが目の前で作るオムレツをご用意しております。お好みの具材を入れて味わえるお粥も新登場。

宿泊のご予約後、下記の住所へお送り下さい。
（郵便番号）〒420-0852　静岡市葵区紺屋町3-10
中島屋グランドホテル　フロント気付
※必ずご宿泊者の方のお名前（フルネーム）と、ご宿泊日をご記入下さい。
※お預かり可能なものは現金、貴重品、壊れ物、温度・湿度管理が必要な品物以外でございます。

未就学児までのお子様が添い寝可能です。料金は無料でございます。
小学生以上のお子様は大人料金でご案内しております。

チェックインは15：00、チェックアウトは11：00でございます。
なお、チェックイン前やチェックアウト後もお荷物をお預かりいたします。
フロントへお気軽にお声掛けくださいませ。

ご予約頂けます。ご予約の際に、ご予約者様、ご宿泊者様それぞれのお名前をお教えください。

ご宿泊のキャンセル料は以下でございます。
1名～14名　不泊100％　当日80％　前日20％
15～99名　不泊100％　当日80％　前日20％　9日前10％
100名以上　不泊100％　当日100％　前日80％　9日前20％　20日前まで10％

可能でございます。別途追加料金にてご対応いたします。
ご予約時、もしくはチェックイン時にフロントまでご相談ください。
ただし、当日の状況によりご要望に添えない場合もございます。

可能でございます。別途追加料金にてご対応いたします。
ご予約時、もしくはチェックイン時にフロントまでご相談ください。
ただし、当日の状況によりご要望に添えない場合もございます。

特にご連絡を頂く必要はございませんが、大幅に遅くなる場合はホテル代表電話までご一報ください。

可能でございます。18歳未満のお子様のみのご利用は、事前に承諾書を保護者の方にご提出頂いております。 こちらより承諾書をダウンロードし、ご提出ください。

全部屋ご用意しております。

下記ページを参照ください。
→※宿泊アメニティ備品ページへ

全客室にWi-fiを完備しております。

ルームサービスはございません。

ベビーベッド、ベッドガードのご用意はございませんが、お子様の落下防止の為、ベッドを壁側につけてご用意することは可能です。
ご希望の場合はホテルまでご連絡ください。

お子様用のスリッパのご用意がございます。数に限りがある為、ご利用の場合は事前にご連絡ください。

7：00～9：30で営業しております。お料理の提供は9：15までです。

可能でございます。1階フロントスタッフまでお申し付けください。

可能でございます。
フロントで宅配便の手続きを行えます。また、有料で配送用の箱やビニールバッグもご用意しております。

衛生管理上、お持ち帰りはご遠慮頂いております。

ご滞在頂けます。

ご希望の場合は清掃に入らせて頂きます。フロントまでご連絡ください。
特に清掃のご要望が無い場合、環境保全の観点から、連泊のお客様はノンクリーニング対応でタオル・アメニティの交換のみでのご協力をお願いしております。

1階ロビーにてご面会頂けます。恐れ入りますが、ご宿泊者以外の方の客室のご利用はご遠慮頂いております。

館内8階に洗濯機(洗剤自動投入)が1台、乾燥機が1台ございます。

徒歩15分の場所にございます。
詳しくはホテルスタッフまでお声掛けくださいませ。

9階自動販売機コーナーに製氷機と専用カップがございます。

外出時はフロントへお預けくださいませ。

ご用意可能です。部屋タイプによっては難しい場合がございますので、ホテルまでご連絡ください。

可能でございます。
当日の場合は静岡四川飯店、クロスロードがご利用可能です。
日本料理四季、テラスレストランは2日前までの事前予約制となります。
チェックイン時にお渡しするカードをお持ち頂くと館内レストランのディナーが１０％引きになります。(宿泊の方限定)

インターネットでは基本的に、最長6ヶ月先までご予約をお受けしております。
それより先のご予約はお電話にてお問い合わせください。

ございます。レジデンシャルツインまたはデラックスツインにエキストラベッド(ベッド幅1000mm)を入れて3名様でご利用頂けます。
ご希望の場合はお電話にてお問合せください。

9階自動販売機コーナーにご用意しております。
レジデンシャルツインは客室内にご用意しております。

宿泊者様のみご利用頂けます。

可能でございます。フロア階数やお部屋の向きなどをご指定頂けます。
空き状況やお申し込み頂くお部屋タイプにもよりますので、詳しくはお電話でお問い合わせください。
ただし、お部屋番号のご指定については承っておりません。

ご用意可能な場合もございます。お電話にてお問い合わせください。

パソコンの貸し出しはございません。

可能でございます。（有料）フロントまでご連絡ください。ご予約状況によりご希望に添えない場合がございます。

貴重品のお預かりはできかねます。ご自身で管理をお願いいたします。

可能でございます。客室タイプにもよりますので、事前にホテルまでご連絡お願いいたします。

徒歩１分圏内にございます。

可能でございます。（有料）午前中までにフロントにお持ち頂ければ当日夕方以降にフロントでお渡しいたします。
(日曜日はクリーニング店が休業日の為、承りかねます)

門限はございません。防犯上、24時に正面玄関を施錠いたしますので、それ以降はインターホンでお知らせください。

館内には、4店舗のレストランがございます。
詳しくは下記ページにてご覧ください
※館内のレストランについて

7大アレルゲンに対応しております。事前にお電話でお申し出ください。
コースや会席等、事前にメニューが定まっているお料理は内容を変更してご提供いたします。
ブッフェにおいては、7大アレルゲンの表記をしておりますので、お客様でのご判断をお願いいたします。

レストラン会場への飲み物のお持ち込みはご遠慮頂いております。

ご用意可能です。18cm4,800円からございます。お電話でお問い合わせください。

ご用意可能です。5,500円から承っております。お電話でお問い合わせください。

ございません。

レストランの個室は5名様より利用可能です。個室をご利用の際はコース料理にてご用意させて頂きます。
詳しくは下記ページをご覧ください。
→※個室のご案内

ご利用可能でございます。お子様用の椅子、食器や紙エプロンもご用意しております。

各レストランによってキャンセル規定が異なりますので、ホテルに直接お問い合わせください。

20個以上のご注文で配達を承っております。配達可能エリアは静岡市葵区、駿河区内です。
詳しくはホテルまでお問い合わせください。

ご購入頂いた容器のままレンジで温められます。蓋だけ外してご利用ください。

お持ち込み可能です。別途持ち込み料をお一人様200円頂戴しております。

ご利用可能です。一部宴会場に限りますので、詳しくはホテルへお問合せください。

手配可能です。（有料）ご希望の際は事前にホテルへお問合せください。

行なっております。詳しくは下記ページをご参照ください。
※ケータリングはこちら

可能でございます。詳しくは下記ページをご覧ください。
※ご法要プランはこちら

可能でございます。詳しくは下記ページをご覧ください。
※お祝いプランはこちら

詳しくは宴会約款をご覧ください。 ※宴会約款はこちら

館内3階と地下1階に喫煙所がございます。また電子たばこ・加熱式たばこにつきましてもこちらの喫煙所をご利用ください。

ございます。地下1階、5階の多目的お手洗いをご利用ください。

恐れ入りますが、授乳室はございません。

3階男性用お手洗い、4階女性用お手洗いにございます。

JR静岡駅から徒歩5分、静岡鉄道新静岡駅から徒歩5分の場所にございます。

東名静岡インターから車で10分、新東名新静岡15分の場所にございます。

提携駐車場（ホテルタワーパーキング、伝馬町パーキング）が近くにございます。
詳しくは下記ページをご覧ください。
※アクセスページはこちら

駐輪場はございません。

バイク用の駐車場はございません。

ホテルまでの送迎はございません。

電気自動車用充電スタンドはございません。

ございます。各レストラン、宴会場にてお子様用の椅子をご用意しております。
数に限りがございますので、ご利用の場合は事前にお申し付けください。

レストラン・宴会場にて無料でベビーコットの貸し出しをしております。
恐れ入りますが、ベビーベッドのご用意はございません。客室はお子様の落下防止の為、ベッドを壁側につけてご用意することは可能です。
ご希望の場合はホテルまでご連絡ください。

お子様用のお食事もございます。各レストラン、宴会場によりメニュー内容が異なりますので、詳しくはホテルまでお問合せください。

ご宿泊頂けます。団体様のご宿泊は、団体予約の担当者がご案内いたしますので、メールもしくはお電話にてお問い合わせください。
電 話：(054)253-1151（ホテル代表電話）

下記ページをご覧ください。
※観光案内はこちら

2024年10月1日より配信スタートしております。

申し訳ございません。既存カードのポイント利用は2025年3月31日までとさせていただきます。紺屋町倶楽部カードのポイントを利用する場合は、従来通り1000p単位になります。

10月以降に中島屋各店舗でアプリへのポイント移行が可能です。
但し、有効期限内のポイントに限ります。(移行は3月31日以降も可です)
紺屋町倶楽部カードの場合、2025年3月31日まではポイントをご利用いただけます。

紺屋町倶楽部カードからアプリへの移行に関しては親族に限り、引継ぎが可能です。
ただし、アプリダウンロード後、アプリ間でのポイント譲渡はお断りしております。

統合は可能ですが、ご利用可能なのはアプリをお持ちの1会員様のみです。

アプリにポイント移行した日から2年間になります。

お手持ちの紺屋町倶楽部カードの有効期限内であればアプリへの移行を承ります。

アプリへのポイント移行はカードと引き換えが条件になります。再発行（手数料100円）をしていただきますよう、お願いいたします。

申し訳ございません。カードへのポイント付与は終了しました。
中島屋各店舗ご利用時にアプリへの移行をお願いいたします。

中島屋ホテルズのホテル、レストラン、テイクアウトのご利用で会計金額(税別)の5％が付与されます。

宿泊またはレストランいずれの場合も、公式サイトと電話以外からの予約は付与いたしかねます。

最大100,000円までが付与の対象となります。(最大5,000ptまで)

最終利用日から2年間となります。

個人利用のみが付与の対象となります。法人様でのご利用の場合は付与ができかねます。

ご本人様のお支払い分につきましては付与が可能です。

クーポン等の割引利用時はポイント付与の対象外です。

ポイント利用の場合のみ可能でございます。

ご利用ポイントを引いた残額に対してポイントは付与されます。

ご本人様支払い分のみ付与いたします

これまでのような発送はございません。
アプリ内に会報誌に代わるご案内を季節ごとにお送りします。

申し訳ございません。クーポンもアプリ内での取得になります。

4種類のクーポンを配布しております。
・バースデーケーキ10％OFF
・１泊2食付き宿泊10％OFF
・ランチご利用料金5％OFF
・ディナーご利用料金10％OFF
※内容は更新する場合がございます。

2025年1月5日までにご登録いただいたお客様には500円クーポンを付与させていただきます。
ポイントの加点や他割引券との併用は不可です。

ログインID（メールアドレス）とパスワードをご入力いただくことで、ご登録情報は全て引き継がれ、そのままご利用頂けます。

ご登録されているメールアドレスをご存知でしたら、アプリログイン画面よりパスワードの再発行が可能です。メールアドレスをご入力いただくと、パスワード再設定用のURLリンクがメールで送られてまいりますので、新しいパスワードをご設定ください。

公式アプリにログイン後、アプリ画面右上のメニュー(≡）にある「会員情報確認・変更」から確認・変更いただけます。

中島屋公式アプリを削除またはアンインストールしても、会員情報が失われることはありません。
中島屋公式アプリを再ダウンロードしていただき、ご登録済みのメールアドレスとパスワードでログインすることで、アプリを削除またはアンインストールする前と同じ状態でご利用いただけます。

現金、クレジット決済（VISA,mastercard,Diners Club,JCB,AMERICAN EXPRESS）、QRコード決済(PayPay)、ギフトカードをご利用頂けます。中島屋DELIは現金のみ承っております。

チェックイン時にお支払い頂いております。

可能でございます。以下よりお支払い方法をお選びください。
1. ホテルフロントへの事前来館でのお支払い。（予めご来館日をお知らせください。）
2. 銀行振込によるご精算。（ご宿泊日の1週間前までにお振込みをお願いいたします。）
お振込の場合は口座のご案内およびお振込み日の確認をさせて頂きますので、事前にご連絡をお願いいたします。
尚、振込手数料はお客様負担となります。

現地でご精算を頂いたものに関しては、その場で領収書を発行することができます。
ご宿泊利用でインターネット決済の場合は、それぞれの予約サイトのマイページから領収書を発行する事ができますので、そちらから発行をお願いいたします。

可能でございます。身体障害者補助犬（盲導犬・介助犬・聴導犬）を全館で受け入れております。

ペットの同伴はご遠慮頂いております。

館内にATMコーナーはございません。

販売しております。詳しくは下記ページをご覧ください。
※ギフト券についてはこちら

承っております。（有料）フロントスタッフまでお申し付けください。

当ホテルでは外貨両替は行っておりません。

貸し出しがございます。数に限りがございますので、ご利用の場合は事前にホテルまでご連絡ください。

館内9階の客室フロアにございます。

手配可能でございます。フロントスタッフまでお申し付けください。